Leírás
A Hideghívás Technikák Online Tréning megtanít téged a telefonáláshoz szükséges előkészítési, kommunikációs és adminisztrációs trükkökre és szabályokra.
- Hogyan találd meg a célcsoportodat – leadek gyűjtése, csoportosítása
- Hogyan készülj fel nem várt helyzetekre – telefonszkript elkészítése, célcsoportra lebontott stratégiák kidolgozása
- Hogyan kelts jó benyomást néhány másodperc alatt – a szimpatikus hang kialakítása, a beszélgetés vezetésének szabályai
- Hogyan mutasd be az ajánlatodat és győzd meg az ügyfelet néhány percben – érvelés, ellenérvek kezelése, zárás
- Személyre szabott tanácsadás és sok gyakorlás
A tréningen megtanult technikák alkalmazásával:
- Képes leszel néhány másodperc alatt pozitív benyomást gyakorolni.
- Kiválóan kommunikálsz, kérdezel és érvelsz.
- A beszélgetést céltudatosan irányítod.
- Nagyfokú empátiával megérzed a rejtett üzeneteket is.
Ezeknek a készségeknek nem csak a telefonálás során, hanem a személyes értékesítésben és a mindennapokban is hasznát veszed.