Keresztértékesítés tréning ügyfélszolgálatnak
A Keresztértékesítés tréning ügyfélszolgálatnak arra tanítja az ügyintézőket, hogyan vegyenek részt az aktív értékesítésben. Ennek titka a keresztértékesítés (cross selling) és a felülértékesítés (upselling). Ezek következetes alkalmazásával a forgalom és a nyereség...
Értékesítési Alaptechnikák
Az értékesítés külön szakma, aminek megvannak a maga szabályai. Ezen a tréningen megtanulod az alapszabályokat, felépíted első tudatos értékesítési vázlatodat és gyakorolod a legfontosabb technikákat.
Hideghívás – belépő az értékesítési sikerhez
Hideghívás – rettegést kiváltó szó. Sok értékesítő rémálma, ha ismeretlen ügyfeleket kell ajánlatával telefonon megkeresnie. Mégis sok értékesítéssel foglalkozó cég nem tudja megkerülni, hogy fel ne keressen olyan ügyfeleket, akikkel még nincs kapcsolatban. Ezek...
Átütő Erejű Érvelés
Képzeld el, hogy véleményed úgy hatol át az ellenálláson, mint kés a vajon. A kérdések és ellenvetések fel sem merülnek, annyira világos mindenki számára, hogy igazad van. 2-3 perc alatt eléred azt a hatást, amire máskor 15-20 perc sem volt elég. Mennyivel lenne könnyebb így az életed?
Legutóbbi hozzászólások