Hideghívás – rettegést kiváltó szó. Így nevezzük azt a helyzetet, ha ismeretlen ügyfelet kell telefonon felkeresned. Sok értékesítő rémálma, ha ismeretlen ügyfeleket kell ajánlatával telefonon megkeresnie. Mégis sok értékesítéssel foglalkozó cég nem tudja megkerülni, hogy fel ne keressen olyan ügyfeleket, akikkel még nincs kapcsolatban. Ezek a megkeresések sokszor az egyetlen esélyt jelentik a forgalom növeléséhez. A Hideghívás tréning segít abban, hogy olyan ügyfelekkel lépj kapcsolatba, akiket még nem ismersz.
Tárgyalástechnika profiknak – kerülj nyerő pozícióba, tűnj erősnek és hatalmasnak! Vannak olyan intézmények, cégek vagy akár személyek, akikkel senki nem akar ujjat húzni. Mindenki elfogadja, hogy képesek az érdekeiket érvényesíteni, ezért nem is vonják...
Mit érts a hideghívás varázsigéi alatt? Olyan szavakról, kifejezésekről van itt szó, amik pozitívan hangolják az ügyfelet és megnyitják előtted a kaput az értékesítés előtt. Egy kis odafigyeléssel be tudod építeni őket egy akár néhány perces beszélgetésbe is. Ha...
A szkript ismerős fogalom minden telefonos értékesítő számára. A hideghívás szkript pedig olyan vázlat, ami az ismeretlen ügyfelek megkeresését segíti. Ebben a bejegyzésben arról olvasol, hogyan készíts el egy telefonszkriptet, hogyan gyakorold be a szövegeket és...
A SPIN kérdezéstechnika négy, speciálisan erre a helyzetre kidolgozott kérdéstípussal – a SPIN kérdésekkel – dolgozik. A SPIN kérdeztéstechnika tréningen megtanulod úgy felépíteni a kérdéseidet, hogy azok megválaszolásával a tárgyalópartner maga építi fel a megoldandó probléma súlyát, a kívánt megoldás tulajdonságait és a megoldás bevezetésének konkrét, vállalatra szóló hasznait.
Aki kíváncsi, hamar megöregszik? Dehogy! Aki kíváncsi, hamarabb és többet értékesít! A kérdezéstechnika nem véletlenül az értékesítés legfontosabb pontja. Ha jól csinálod, szinte önmagában sikerre vezet, ha elrontod, minden más munka hiábavalóvá válhat. Ebben a...
Legutóbbi hozzászólások