A meggyőzés természete

A meggyőzés természete

Értékesítőként sokszor prospektusokkal, érvekkel, különleges ajánlatokkal próbálod meggyőzni az ügyfelet. Ők pedig nagyon sokszor süketek a legjobb érvekre is. Miért olyan nehéz meggyőzni az ügyfelet? Ennek egyik oka, hogy a meggyőzés egy paradox feladat. Az ügyfelet...
A SPIN kérdezéstechnika kérdései

A SPIN kérdezéstechnika kérdései

A hagyományos értékesítési technikának is lényeges része a kérdések használata. Itt van mindjárt 3 érv a kérdések mellett. A jó értékesítő használ nyitott és zárt kérdéseket, ismeri a szuggesztív vagy éppen a hipotetikus kérdéstípusokat. Ezek elsősorban a...