Ért már az a kritika, hogy túl keveset dicsérsz? Téged is zavar, hogy túl kevés alkalmat találsz a dicséretre, mert mindig találsz javítani valót? Szeretnéd pozitív irányba lendíteni a munkahelyi légkört?
A képzés rövid jellemzése
Neked is feladataid közé tartozik, hogy visszajelzést adj mások teljesítményére?
A vezető egyik feladata a munka minőségének fejlesztése, ezért a figyelme középpontjában sokszor a hiányosságok állnak. A valóság negatív oldalának érzékelése azonban gyakran hátráltatja a minőség valódi fejlesztését. A vezető szándéka ellenére akadályozhatja a fejlődést, ha túl sok negatív kritikával azt üzeni munkatársainak, hogy nem képesek ellátni feladatukat.
Ezen a képzésen megtapasztalhatod, hogy a dicséret és a fejlesztés nem ellentétei egymásnak. Megismered, hogyan érheted el a hibák megszüntetését a tudatos dicséret alkalmazásával. Megismered és gyakorolod a pozitív visszajelzés helyes megfogalmazását. Javítod a dolgozók munkateljesítményét, miközben pozitívan alakítod a munkahelyi légkört.
A képzés célcsoportja
Vezetők és minden olyan személy, aki munkája során visszajelzést ad mások teljesítményéről.
A képzés témakörei
Ezen a képzésen
- Megismered a működő visszajelzések alapszabályait.
- Megismered az „erősségek” és a „szendvics” stílusú visszajelzések helyes alkalmazásának és megfogalmazásának szabályait. Több mint három órán keresztül gyakorolod a visszajelzések helyes megfogalmazását és annak felismerését, hogy mennyire fogadta be a másik fél a kapott visszajelzést.
- Saját munkahelyi helyzeteidre alkalmazva kidolgozod a visszajelzések konkrét megfogalmazását, így már másnap magabiztosabban kezelheted az ismétlődő problémákat.
Szeretnél még többet tudni a tréningről? Kíváncsi vagy mennyibe kerül és mikor indul a Dicsfény – a dicséret művészete tréning? Tartalmi vagy szervezési kérdéseid vannak? Töltsd ki az alábbi űrlapot és tedd fel a kérdéseidet!