Szervezetfejlesztési munkánk során egy vállalat működését nem érzések, benyomások vagy találgatások alapján vizsgáljuk, hanem egy 108 kérdéses, anonim szervezetdiagnosztikai kérdőívvel, majd az azt követő mélyinterjúkkal. Ez a kétlépcsős módszer pontos képet ad arról, hogy a cég 12 kritikus stresszpontja közül melyek jelentenek valódi kockázatot, és hol érdemes beavatkozni a hatékonyabb működés érdekében.
A beszélgetésben ezeket a stresszpontokat vesszük sorra, és megosztjuk tapasztalatainkat arról, hogyan jelennek meg a gyakorlatban:
- Inkompetencia a vezetésben – amikor a vezetői működés bizonytalanságot és feszültséget kelt.
- Rossz szervezés – elakadó folyamatok, párhuzamos feladatok, időveszteség.
- Hiányzó motiváció – csökkenő teljesítmény, apátia, elkötelezettség hiánya.
- Továbbfejlődés elhanyagolása – nincs tanulás, nincs fejlődés, nincs előrelépés.
- Alacsony teljesítmény – a csapat nem hozza a kívánt eredményeket.
- Bizonytalan szerep – nem világos, ki miért felel, hol kezdődik és hol ér véget egy feladat.
- Ineffektív munkamódszerek – elavult, lassú, nem működő gyakorlatok.
- Rossz csoportklíma – feszültség, konfliktusok, bizalomhiány.
- Hiányzó kreativitás – nincs új ötlet, nincs innováció, nincs előrelépés.
- Elégtelen szaktudás – a munkatársak nem rendelkeznek a szükséges kompetenciákkal.
- Destruktív kritika – romboló visszajelzések, félelemkeltő kommunikáció.
- Negatív kapcsolat más csoportokkal – együttműködési problémák, információs szakadékok.
Első látásra talán soknak tűnik ez a lista, de a valóságban egy adott vállalatnál mindig csak néhány stresszpont jelenik meg egyszerre. A diagnosztika éppen abban segít, hogy ne érzések alapján döntsünk, hanem pontosan lássuk, hol van a szervezet valódi gyenge pontja, és milyen fejlesztési irány hozza a legnagyobb eredményt.
A felmérés néhány nap alatt elvégezhető, és a kérdőív eredményei alapján a későbbi intézkedések hatása visszamérhető – így a vezetés pontosan látja, hogy a beavatkozások valóban javítják‑e a működést.
Ha szeretnél tiszta képet kapni a szervezeted működéséről, és azonosítani a legfontosabb fejlesztési területeket, vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk elindítani a szervezeti diagnózist.